Bild eines Rettungswagen mit Notrufnummer 112.
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Notrufnummern für Deutschland, Schweiz und Österreich

Von: Till von Bracht (Medizinredakteur, M.A. Sportwissenschaften), Jessica Rothberg (Medizinredakteurin)
Letzte Aktualisierung: 04.01.2023

Sie werden plötzlich Zeuge eines Verkehrsunfalls oder ein Familienmitglied benötigt akut ärztliche Hilfe: Welche Notrufnummer müssen Sie wählen, um den Rettungsdienst zu alarmieren? Und welche Notrufnummer ist bei einem Giftnotfall zu wählen? 

Notrufnummern für Deutschland: 110, 112 & Co.

Auch wenn es in den europäischen Ländern teilweise unterschiedliche Notrufnummern gibt: Europaweit und damit auch in Deutschland gelangen Anrufer*innen der Telefonnummer 112 automatisch an die nächstgelegene Leitstelle und können dort medizinische Notfälle dem Rettungsdienst oder einen Brand der Feuerwehr melden. Die Notrufzentrale ist unter der 112 dabei sowohl aus dem Mobilfunknetz als auch aus dem Festnetz kostenfrei rund um die Uhr erreichbar. Unter der 110 erreicht man die Polizei und kann zum Beispiel Unfälle melden.

Wer den Notruf wählt, sollte der Rettungsleitstelle kurz und präzise den Unfall schildern. Dabei helfen können die sogenannten W-Fragen:

  • Wo ist der Notfall bzw. Unfall passiert?
  • Was genau ist passiert?
  • Wie viele Verletze gibt es?
  • Welche Verletzung liegt vor? 
  • Warten auf Rückfragen der Leitstelle

Bei einem Verkehrsunfall oder einem medizinischen Notfall wie einem Herzinfarkt rufen viele intuitiv und richtigerweise die Notrufnummer 112. Doch wie reagieren Sie, wenn Sie außerhalb der Sprechzeiten Beschwerden haben, mit denen Sie normalerweise Ihre hausärztliche Praxis aufsuchen würden?

Es gilt: Immer dann, wenn Sie ärztliche Hilfe benötigen, die hausärztliche Praxis aber gerade nicht erreichbar ist und Sie nicht wissen, wo sich in Ihrer Nähe eine Bereitschaftsdienstpraxis befindet, wählen Sie die 116 117. Die Rufnummer des ärztlichen Bereitschaftsdienstes gilt bundesweit – ohne Vorwahl.

Handelt es sich jedoch um einen Notfall, wählen Sie die europaweit gültige Notrufnummer 112!

Tabelle mit Notrufnummern

Notrufnummern gibt es viele. In der nachfolgenden Tabelle erhalten Sie eine Übersicht über alle in Deutschland geltenden Notrufnummern:

Rettungsdienst

InstitutionNotrufnummer
Euronotruf112
Polizei110
DRK Flugdienst+49 221 - 91749939
SeenotrettungAus dem Festnetz: +49 421 536870
Vom Mobiltelefon: 124 124
Bundespolizei0800 - 6 888 000

 

Giftnotrufe

RegionNotrufnummer
Berlin030 - 19240
Bonn0228 - 19240
Erfurt0361 - 730730
Freiburg0761 - 19240
Göttingen0551 - 19240
Homburg/Saar06841 - 19240
Mainz06131 - 19240
München

089 - 19240

 

Apothekennotruf

RegionNotrufnummer
BundesweitAus dem Festnetz (kostenlos): 0800 - 00 - 22833
Vom Mobiltelefon (69 ct/Min): 22833

 

Ärztlicher Bereitschaftsdienst

RegionNotrufnummer
Bundesweit116 117

 

Autopanne

AutoclubNotrufnummer
ADACAus dem Festnetz: 01802 - 22 22 22
Vom Mobiltelefon: 22 22 22
AvD0800 - 990 990 9 (Deutschland, gebührenfrei)
+49 69 6606 - 600 (Ausland)
ACE0711 - 530 34 35 36
ARCD09841 - 40949

 

Kreditkarte

UnternehmenNotrufnummer
Zentraler Sperr-Notruf116 116
EC-Karten+49 1805 - 021 021
VISA0800 - 811 8440
MasterCard0800 - 819 1040

 

Seelsorge

InstitutionNotrufnummer
Telefonseelsorge+49 800 - 1110111
+49 800 - 1110222
Kinder- und Jugendtelefon+49 800 - 1110333

Drucken Sie die Liste der Notdienste aus, ergänzen Sie die individuellen Nummern und platzieren Sie die Liste gut sichtbar, um im Notfall die wichtigsten Notrufnummern für Deutschland zur Hand zu haben.

Notrufnummern in der Schweiz

InstitutionTelefonnummer
Feuerwehr118 oder 112
Polizei117 oder 112
Rettungsdienst144 oder 112
Telefonseelsorge143
Vergiftungsnotruf145
unser Zahnarzt...
unser Hausarzt...

Notrufnummern für Österreich

InstitutionTelefonnummer
Feuerwehr122
Polizei112 oder 133
Rettungsdienst144
Telefonseelsorge142
Vergiftungsnotruf+431 - 406 43 43
unser Zahnarzt
unser Hausarzt